• Nincs találat

Tájékoztatás

Uniós pénzforgalmi irányelveknek nem megfelelő azonosítóeszközök

2022.08.25.

Tájékoztatjuk azon kedves Ügyfeleinket, akik olyan azonosítóeszközzel rendelkeznek, amik már nem felelnek meg a vonatkozó uniós pénzforgalmi irányelveknek, hogy bankszámlakivonataikat jelenleg nem érik el online felületeinken.

Ilyen azonosítóeszköznek minősül a jelszó, az easy token és a mobiltoken (ez nem egyenlő a CIB Bank Mobilalkalmazással és a #withKEY tokennel). Az eBroker továbbra is használható jelszavas belépéssel.

Váltsanak CIB Bank Mobilalkalmazásra vagy fizikai CIB Hard Tokenre díjmentesen a kivonatok online elérése érdekében! A beállítást kérelmezhetik bankfiókjainkban vagy a CIB24-en keresztül (+36 1 4 242 242).

Amennyiben nem online szeretnék elérni a bankszámlakivonataikat, lehetőségük van a papíralapú kivonatküldést választani, aminek díjáról a szálacsomagjukhoz tartozó kondíciós listában szerezhetnek további információt. A papíralapú kivonatküldést szintén bankfiókjainkban vagy a CIB24-en keresztül kérhetik.

Kérjük, hogy bankszámlakivonataik elérése céljából, valamint a jogszabályban előírtaknak való maradéktalan megfelelés érdekében lépjenek velünk kapcsolatba, és válasszanak a fenti lehetőségek közül.

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
  • Befektetési tranzakciók és információk: munkanapokon 8:00-18:00
  • Meglévő hitel és lízing ügyintézés: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00 
  • Biztosítás kötés és információ: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00
  • Kereskedői kártyaelfogadás: 0-24 
  • Számlaügyintézés: 0-24
9. Bankkártya és e-csatorna tiltás, adathalászat
Automata kártyatiltás
9 1
Automata elektronikus csatorna tiltás
9 2
Ügyintéző kapcsolás
9 0
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés, mobilfizetés
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4