Nemzetközi Leánybanki Divízió: minőségi banki szolgáltatások exportálása
2020. januári kinevezése óta Marco Rottigni a kihívásokkal teli időkben is sikerre vitte a részlegét. Most a minőségi növekedés jövője felé tekint.
04/05/2023
Az Intesa Sanpaolo Nemzetközi Leánybanki Osztálya (ISBD) az elmúlt három évben rendkívüli sikereket ért el, a Covid-19 és az ukrajnai háború okozta globális pénzügyi zavarok ellenére is.
Az üzletág teljes eszközállománya 2019 óta csaknem 24%-kal
nőtt, és 2022-ben 504 millió eurós nettó nyereséget ért el, ami jelentős növekedés 2021-hez képest. Az ISBD jelenlegi már 14%-kal járul hozzá a cégcsoport nyereségéhez.
"Teljesen biztos vagyok abban, hogy ezeket az eredményeket idővel javítani tudjuk majd" - mondta Marco Rottigni, az ISBD vezetője. "Mert ez a képességeinkben rejlik, és abban az értékben, amit ez a részleg képvisel."
Rottigni 2020. január 1-jén vette át a vezetői szerepet - így elmondható, hogy elnöksége alatt számos kihívás érte, többek között egy globális világjárvány és egy háború.
Különböző sikerek
Ezekben a bizonytalan időkben elért sikert Rottigni, a részlegen dolgozó, egyre sokszínűbb, 21 000 fős csapat kemény munkájának, valamint sokszínűségük és különbségeik elismerésének tulajdonítja.
"Az osztályon belül a vezetői feladatokat ellátó emberek több mint 43%-a nő" - mondja Rottigni. " Ez, úgy gondolom, garancia a jövőre nézve az idő múlásával. Általánosságban értékeljük a sokszínűséget - ez a kulcs." A divízió központi irodájában 300 olyan alkalmozott dolgozik, akik 19 különböző nyelvet beszélnek, és 21 különböző országból származnak.
"Mondhatni, ösztönösen törekszünk a különbségek és a sokszínűség elfogadására- a sokszínűség, amely gazdagít és értéket teremt, természetesen."
Rottigni szerint a divízió sikere az Intesa Sanpaolo csoporton belüli együttműködési kultúrának is köszönhető. Az ISBD részleg tervezi elsősorban a befektetési banki és globális piaci tevékenységek további bővítését az IMI vállalati és befektetési banki részleg képességeit felhasználva, a Banca dei Territori bankkal szinergiában, a kkv-knak szóló nemzetközi vállalati tanácsadás elindítását, továbbá a magánügyfeleknek nyújtott szolgáltatási modell kidolgozását az Intesa Sanpaolo Private Banking és az Eurizon együttműködésével.
Rottigni úgy gondolja, ez a csapatmunka mindenkit erősebbé tesz. "Ennek a részlegnek az alkalmazkodóképessége erős - szerintem ez pontosan a kulturális különbségeknek köszönhető. A nemzetközivé válás szelleme áthatja az összes embert. " - mondja.
"A divízió alkalmazkodóképessége erős - szerintem ezt pontosan a kulturális különbségek határozzák meg. A nemzetközivé válás valódi érzése áthatja az embereket."
Marco Rottigni, az Intesa Sanpaolo nemzetközi leánybankokért felelős részlegének vezetője
Globális kilátások
Rottigni szerint a 12 országot átfogó ISBD-nek kettős feladata van. Először is, Olaszország gazdasági és kereskedelmi tevékenységének előmozdítása más területeken. Másodszor, fejleszteni azokat a gazdaságokat, amelyekben a bank működik.
E tekintetben az ISBD, stratégiai helyzetének köszönhetően "hídként funkcionál” Olaszország és a nemzetközi profilú kkv-k között. Ezenkívül a globális gazdasági és geopolitikai helyzet alakulása, amelyet a Covid-19 és az orosz-ukrán konfliktus idézett elő, hatással van az értékláncok és a nemzetközi logisztika szerkezetére.
Értékes lehetőségeket nyit meg az euromediterrán régió - nevezetesen Közép- és Délkelet-Európa, valamint a MENA-országok - számára is, lehetővé téve az ISBD számára, hogy kihasználja a térségben kialakított pozíciójának előnyeit.
Számos ISBD-bank kap nagy megbecsülést a saját területén, szerez díjakat és helyezkedik el magasan a ranglétrán - ez a jele az olasz banki innováció sikeres exportjának. A szerbiai Banca Intesa Beograd például már hetedik éve nyerte el az ország legjobb bankjának járó díjat.
“Mondjuk úgy, hogy most mi vagyunk a legjobb bankok - nem egy rendkívüli egyéves effektus hatására, hanem a folyamatosságnak köszönhetően" - mondja Rottigni.
"Ez az erő, amely az egyik vezető európai bankcsoporthoz való tartozásunkból ered, a helyi reálgazdaságok, a vállalkozások és a háztartások növekedésének támogatásában nyilvánul meg, és a társadalmi felelősségvállalás iránti erős elkötelezettségünket tükrözi."
Az ukrajnai háború
De a területeken átívelő működés nem könnyű feladat. Az
ISBD portfóliójának egy része az ukrajnai Pravex Bank, ahol 850 alkalmazott biztosította a fiókok nyitvatartását az ügyfelek számára a konfliktus ideje alatt.
"El kell ismernem és szívből köszönetet kell mondanom az ottani embereinknek, akik minden bizonnyal kényelmetlen körülmények között dolgoznak, de soha nem változott a folytonossághoz való hozzáállásuk. " - mondja Rottigni.
"Erre különösen büszke vagyok - ahogyan a tragédia első napjaiban az Ukrajna határaihoz közeli bankjaink támogatást nyújtottak.
"Még egy sötét időszakban is - amely sok tekintetben továbbra is sötét marad - az, hogy ennyire természetes volt a szolidarítás, arra enged következtetni, hogy ez egy különleges munkahely."
Jövőbeli célok
Az elmúlt három év sikereire építve és a jövőbe tekintve, Rottigni a kockázatkezelés és az üzletfejlesztés kombinációjára fog összpontosítani, a magas színvonalú növekedés felé haladva. "A varázslat az, hogy olyan bankot kínálunk, amely képes a kereskedelmi bankok mindennapi tevékenységeit a különlegesebb tevékenységekkel ötvözni - azokkal, amelyek elvezetnek majd minket a jövőbe" - mondja.
Rottigni úgy érzi, hogy ezt a növekedést csak az fogja erősíteni, ha a cégcsoport továbbra is elkötelezett marad az ESG-elvek iránt, amelyek az Intesa Sanpaolo csoport legutóbbi üzleti tervében is nagy hangsúlyt kaptak.
"Az adatok tanúsítják ezt a képességünket, hogy nem csak jövedelmet termelünk, hanem egészségesen tesszük azt, úgy, hogy az etikai elveket is követjük közben" - mondja Rottigni.
"A versenyképes pozícionálásra gondolok, például az ESG világán belül: hogy ezekben az országokban a harmonikus, hosszú távon fenntartható és a befogadó környezetünkkel összeegyeztethető fejlődés előmozdítói legyünk."
Az alkalmazkodóképesség és a jövőbeli sikerek az Intesa Sanpaolo márka egészének kultúrája miatt lehetségesek az ISBD-ben: ezt jellemzi a magas színvonalú, innovatív, hatásos banki tevékenység iránti elkötelezettség.
Ahogy Rottigni fogalmaz: "Egy erős márkaidentitással rendelkező célközösségen belül, bármi felépíthető.”